LIHEAP, a federally-funded program designed to assist low-income families with energy bills is now open to all applicants across the State of Illinois.
With winter cold on the horizon, DuPage County and the Illinois Department of Commerce and Economic Opportunity are encouraging eligible families to sign up for the Low-Income Home Energy Assistance Program, to support with utility bill assistance for natural gas, propane, and electricity. Applications expanded today, December 1, to include all income-eligible households.
LIHEAP provides one-time payments directly to energy service providers on behalf of recipients. While the amount of support varies based on the needs of individual families, last year over 311,000 households received LIHEAP, with an average of over $1,000 per household.
“Every Illinoisan deserves to have a warm home during the winter, and we’re here to help our most vulnerable residents,” said Governor JB Pritzker. “Access to energy is a basic necessity—that’s why my administration is continually working to ensure that families across the state can afford rising costs.”
Income-eligible families can apply by visiting helpillinoisfamilies.
“As the cold winter months arrive, Illinois families need the resources to provide heat and electricity in their homes, regardless of income. The expansion of the LIHEAP application for families offers a pathway to alleviate financial stress around household utilities,” said Lt. Governor Juliana Stratton. “I urge those who are disconnected or facing disconnection to apply.”
All families who meet the qualifications and provide proper documentation will receive support until funding is exhausted. Families who earn up to 200% the federal poverty level are now eligible to receive support through LIHEAP. A chart with eligible income thresholds can be found on the webpage and below:
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FAMILY SIZE (HOUSEHOLD) |
30-DAY GROSS INCOME |
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1 |
$2,430 |
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2 |
$3,287 |
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3 |
$4,143 |
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4 |
$5,000 |
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5 |
$5,857 |
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6 |
$6,713 |
“Hundreds of thousands of Illinois families will receive critical utility bill assistance through the State’s Low-Income Home Energy Assistance Program,” said DCEO Director Kristin Richards. “As LIHEAP expands to include all income-eligible families across Illinois, I encourage people seeking support to apply for assistance at helpillinoisfamilies.com.”
The energy bill assistance program offered through the Help Illinois Families Program in program year 2024 will provide $237 million to eligible families for energy bill assistance.
This year, the tiered application system was reinstated to ensure families most in need were able to apply first. The first group eligible to apply is expected to represent more than half of the households that apply for the program.
Additional Program Information:
The State of Illinois offers various programs to support eligible low-income families with utility assistance. These programs are open to ALL eligible low-income Illinois families who meet the criteria, including undocumented families. Programs for eligible families include:
- One-Time Direct Vendor Payment: All LIHEAP recipients receive a one-time payment.
- Crisis/Reconnection Assistance: Funding is available for families in heating-related emergency situations.
- Furnace Assistance: Based on funding availability, Furnace Assistance may be provided to households that do not have an operating furnace for their residence.
- Home Weatherization Program: The Illinois Home Weatherization Assistance Program (IHWAP) helps low-income residents and households conserve fuel and reduce energy costs by making their homes and apartments more energy efficient.
Information for Families to Apply:
- Families eligible to apply on December 1 include all families who meet the income eligibility guidelines.
- To apply, visit helpillinoisfamilies.com
to fill out and submit a request for services form online OR visit your local agency (a list of partners throughout the State can be found here) - After you submit the form, someone from your local agency will be in touch.
- Call 1-833-711-0374 for assistance at any point during the application process.
- Additional information about eligibility and criteria can be found on the website along with fact sheets in English and Spanish.
A family of four could earn about $5,000 per month, or within 200% of the federal poverty level, to be eligible for LIHEAP services.
Money for the program comes from the federal government issued through individual states. Illinois is making $237 million available for the 2023 program year.
After you’ve applied and you have a seven-digit “Application ID” (that starts with a 7), you can obtain the status of an application and use the web link https://liheap2020.ilenergyassistance.com/customerinquiry/
or call the Help Illinois Families Call Center at 1-833-711-0374.
In addition to LIHEAP energy assistance, you may be eligible to receive financial assistance for the following services:
- Rental Assistance
- Food
- Energy Utility Bill Assistance
- Employment Training/Placement
- Financial Management
- Temporary Shelter
Contact DuPage County for more information about this type of help.
LIHEAP, un programa financiado con fondos federales diseñado para ayudar a familias de bajos ingresos con sus facturas de energía, ahora está abierto a todos los solicitantes en todo el estado de Illinois.
Con el frío invernal en el horizonte, el condado de DuPage y el Departamento de Comercio y Oportunidades Económicas de Illinois están alentando a las familias elegibles a inscribirse en el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos, para ayudar con la asistencia en las facturas de servicios públicos de gas natural, propano y electricidad. Las solicitudes se ampliaron hoy, 1 de diciembre, para incluir a todos los hogares elegibles por ingresos.
LIHEAP ofrece pagos únicos directamente a los proveedores de servicios de energía en nombre de los destinatarios. Si bien el monto del apoyo varía según las necesidades de cada familia, el año pasado más de 311,000 hogares recibieron LIHEAP, con un promedio de más de $1,000 por hogar.
“Todos los habitantes de Illinois merecen tener un hogar cálido durante el invierno y estamos aquí para ayudar a nuestros residentes más vulnerables”, dijo el gobernador JB Pritzker. “El acceso a la energía es una necesidad básica; es por eso que mi administración trabaja continuamente para garantizar que las familias de todo el estado puedan afrontar los costos crecientes”.
Las familias elegibles por ingresos pueden presentar su solicitud visitando helpillinoisfamilies.com o visitando su agencia local (puede encontrar una lista de socios en todo el estado aquí). Las familias también pueden llamar al 1-833-711-0374 para obtener ayuda en 30 idiomas.
“A medida que llegan los fríos meses de invierno, las familias de Illinois necesitan los recursos para proporcionar calefacción y electricidad a sus hogares, independientemente de sus ingresos. La ampliación de la solicitud LIHEAP para familias ofrece una vía para aliviar el estrés financiero relacionado con los servicios públicos del hogar”, dijo la vicegobernadora Juliana Stratton. “Insto a aquellos que están desconectados o enfrentan una desconexión a que presenten su solicitud”.
Todas las familias que cumplan con los requisitos y proporcionen la documentación adecuada recibirán apoyo hasta que se agoten los fondos. Las familias que ganan hasta el 200% del nivel federal de pobreza ahora son elegibles para recibir apoyo a través de LIHEAP. Puede encontrar un cuadro con los umbrales de ingresos elegibles en la página web y a continuación:
“Cientos de miles de familias de Illinois recibirán asistencia crítica con las facturas de servicios públicos a través del Programa Estatal de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos”, dijo la directora del DCEO, Kristin Richards. “A medida que LIHEAP se expande para incluir a todas las familias con ingresos elegibles en Illinois, aliento a las personas que buscan apoyo a solicitar asistencia en helpillinoisfamilies.com”.
El programa de asistencia con la factura de energía ofrecido a través del Programa Help Illinois Families en el año del programa 2024 proporcionará $237 millones a familias elegibles para asistencia con la factura de energía.
Este año, se restableció el sistema de solicitud por niveles para garantizar que las familias más necesitadas pudieran presentar la solicitud primero. Se espera que el primer grupo elegible para postularse represente más de la mitad de los hogares que solicitan el programa.
Información adicional del programa:
El estado de Illinois ofrece varios programas para apoyar a familias elegibles de bajos ingresos con asistencia de servicios públicos. Estos programas están abiertos a TODAS las familias elegibles de Illinois de bajos ingresos que cumplan con los criterios, incluidas las familias indocumentadas. Los programas para familias elegibles incluyen:
Pago único directo al proveedor: todos los destinatarios de LIHEAP reciben un pago único.
Asistencia de crisis/reconexión: Hay fondos disponibles para familias en situaciones de emergencia relacionadas con la calefacción.
Asistencia para calderas: según la disponibilidad de fondos, se puede proporcionar asistencia para calderas a hogares que no tienen una caldera en funcionamiento en su residencia.
Programa de climatización del hogar: El Programa de asistencia para la climatización del hogar de Illinois (IHWAP) ayuda a los residentes y hogares de bajos ingresos a conservar combustible y reducir los costos de energía al hacer que sus hogares y apartamentos sean más eficientes energéticamente.
Información para que las familias presenten su solicitud:
Las familias elegibles para presentar la solicitud el 1 de diciembre incluyen todas las familias que cumplen con las pautas de elegibilidad de ingresos.
Para presentar una solicitud, visite helpillinoisfamilies.com para completar y enviar un formulario de solicitud de servicios en línea O visite su agencia local (puede encontrar una lista de socios en todo el estado aquí)
Después de enviar el formulario, alguien de su agencia local se comunicará con usted.
Llame al 1-833-711-0374 para obtener ayuda en cualquier momento durante el proceso de solicitud.
Puede encontrar información adicional sobre elegibilidad y criterios en el sitio web junto con hojas informativas en inglés y español.
Una familia de cuatro personas podría ganar alrededor de $5,000 por mes, o dentro del 200% del nivel federal de pobreza, para ser elegible para los servicios LIHEAP.
El dinero para el programa proviene del gobierno federal y se emite a través de estados individuales. Illinois pondrá a disposición $237 millones para el año del programa 2023.
Una vez que haya presentado su solicitud y tenga un “ID de solicitud” de siete dígitos (que comienza con un 7), puede obtener el estado de una solicitud y utilizar el enlace web https://liheap2020.ilenergyassistance.com/customerinquiry/
o llame al centro de llamadas de Help Illinois Families al 1-833-711-0374.
Además de la asistencia energética de LIHEAP, puede ser elegible para recibir asistencia financiera para los siguientes servicios:
Asistencia de alquiler
Alimento
Asistencia con facturas de servicios públicos de energía
Capacitación/colocación laboral
Gestión financiera
Albergue temporal
Comuníquese con el condado de DuPage para obtener más información sobre este tipo de ayuda.
