After new delivery addresses appeared on the accounts of some Amazon users in the United States, social media posts claimed they had been hacked. This is false; the company has said Amazon Hub locations were added due to an internal error.
“Amazon got hacked. For USA-based people, check your Amazon account. Hackers added HUB lockers as your default delivery addresses,” says a December 1, 2023 Instagram post.
Other versions of the rumor have circulated on Facebook, TikTok and X, formerly known as Twitter — some receiving thousands of likes amid the busy holiday shopping season.
Some include screenshots of the new addresses, with labels such as “Amazon Counter at Whole Foods Market,” “Amazon Fresh” and “Amazon Hub Locker.” These alternative delivery methods, some of which require a code to access, are designed for customers who wish to pick up packages from a secure location to avoid theft.
Amazon has refuted the hacking rumors on social media, saying the address changes were due to an internal error.
Después de que aparecieran nuevas direcciones de entrega en las cuentas de algunos usuarios de Amazon en Estados Unidos, publicaciones en las redes sociales afirmaron que habían sido pirateadas. Esto es falso; La compañía ha dicho que las ubicaciones de Amazon Hub se agregaron debido a un error interno.
“Amazon fue pirateado. Para las personas que residen en EE. UU., verifiquen su cuenta de Amazon. Los piratas informáticos agregaron casilleros HUB como direcciones de entrega predeterminadas”, dice una publicación de Instagram del 1 de diciembre de 2023.
Otras versiones del rumor han circulado en Facebook, TikTok y X, antes conocido como Twitter, algunas de las cuales recibieron miles de “me gusta” en medio de la ajetreada temporada de compras navideñas.
Algunas incluyen capturas de pantalla de las nuevas direcciones, con etiquetas como “Amazon Counter at Whole Foods Market”, “Amazon Fresh” y “Amazon Hub Locker”. Estos métodos de entrega alternativos, algunos de los cuales requieren un código para acceder, están diseñados para clientes que desean recoger paquetes en un lugar seguro para evitar robos.
Amazon ha refutado los rumores de piratería en las redes sociales, diciendo que los cambios de dirección se debieron a un error interno.
